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智能包裝的成本與價(jià)值在哪里?

來源: | 發(fā)布日期:2022-07-02
在我們最新的評論文章中,AIPIA的傳播總監(jiān)Andrew Manly研究了正在考慮使用智能包裝的公司面臨的最大問題之一:成本與價(jià)值。
智能包裝
 
在最近舉行的一次智能包裝社區(qū)利益相關(guān)者會(huì)議上,從技術(shù)提供商到品牌所有者,后者之一為該行業(yè)帶來了有趣的挑戰(zhàn)。他說,許多品牌仍然將這項(xiàng)技術(shù)視為成本,而不是增值者。

然而,有大量的應(yīng)用程序用例證明了主動(dòng)和智能打包的價(jià)值。這可以像更好的庫存管理(現(xiàn)在是服裝行業(yè)的既定目標(biāo))一樣簡單,也可以是增加食品和飲料消費(fèi)者參與度和銷售額的活動(dòng),使用像增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)這樣有影響力的東西,僅舉一例。

上個(gè)月發(fā)布的埃森哲/AIPIA報(bào)告中明確指出了一個(gè)問題:大公司,特別是CPG品牌的跨部門溝通很差,有時(shí)甚至不存在。

還有許多管理層次可以完成任何批準(zhǔn)的事情。因此,如果一個(gè)部門負(fù)責(zé)人將這項(xiàng)新技術(shù)視為成本,而另一個(gè)部門負(fù)責(zé)人將其視為一種價(jià)值,那么它往往會(huì)陷入決策系統(tǒng)。

具有諷刺意味的是,智能包裝可以產(chǎn)生可以解鎖這種“孤島”系統(tǒng)的數(shù)據(jù),因?yàn)樵诠?yīng)鏈中或在與消費(fèi)者的交易階段捕獲的信息可以為兩者的運(yùn)作提供極好的見解。

在生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、物流和營銷之間共享數(shù)據(jù)似乎是一件合乎邏輯的事情。但是,回想一下,在我從事加工和包裝的機(jī)械方面的日子里,設(shè)計(jì)師會(huì)定期為NPD項(xiàng)目或品牌重塑提出一種新的包裝格式,這些格式不可能大規(guī)模生產(chǎn),或者非常昂貴,這是不切實(shí)際的。顯然,有些事情很難改變...

我們生活在一個(gè)勇敢的新數(shù)字世界中,這種通信交流更容易進(jìn)行。智能包裝行業(yè)很清楚,收集有價(jià)值的數(shù)據(jù)是一回事,你用它做什么是另一回事。但這些術(shù)語,物聯(lián)網(wǎng),包裝互聯(lián)網(wǎng),數(shù)字孿生,區(qū)塊鏈和大數(shù)據(jù)不僅僅是毫無意義的廢話。事實(shí)上,它們可以提供了解產(chǎn)品生命周期幾乎每個(gè)方面的途徑。

對于品牌所有者來說,智能包裝為與客戶建立更緊密的關(guān)系提供了一條清晰明了的道路。他們確實(shí)想知道他們購買的東西是否是真實(shí)的,使用了哪些成分,是否仍然可以安全食用,或者忠于特定品牌可以獲得什么好處。

在許多其他層面上,如食品安全,醫(yī)療合規(guī)性,跟蹤和追溯,或者只是被產(chǎn)品娛樂和啟發(fā),智能包裝增加了真正的價(jià)值。如果它必須是“趨勢”,那么甚至可以包括有關(guān)如何回收包裝的信息。

我最振奮的是,另一位主要品牌所有者在最近參加的一次網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)上發(fā)表了一篇關(guān)于智能包裝可持續(xù)方面的評論。他說,他預(yù)計(jì),在不到十年的時(shí)間里,超市貨架上的產(chǎn)品將通過我們的智能手機(jī)從包裝上的智能功能中獲得引起尖叫的吸引力。

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